Politica de envios

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluidos fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos lo más rápido posible.

  • El envío a ciudades siempre es más rápido que el envío a zonas rurales.
  • Los pedidos realizados correctamente recibirán una confirmación por correo electrónico con los detalles del pedido. Si no recibe un correo electrónico, verifique su filtro de spam o contáctenos para confirmarlo.
  • Si necesita ayuda con su pedido, contáctenos de inmediato en shop@funfoodtravelgear.com . No podremos realizar cambios en su pedido una vez enviado.
  • Revise y asegúrese de haber ingresado la dirección correcta. No somos responsables de la falta de entrega debido a errores en la dirección que usted proporciona. Si un pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, le reembolsaremos el pedido original (excluyendo la tarifa de envío) y le pediremos que vuelva a enviar su pedido.
  • El tiempo de envío depende del destino, la mayoría de los productos llegan entre 9-15 días.

IMPORTANTE: a los paquetes se les pueden cobrar derechos de importación y/o tasas aduaneras; Estas tarifas las determinan los funcionarios de aduanas y no están incluidas en el costo de envío. Los clientes son responsables de cualquier cargo aplicable.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Por favor vea nuestro política de devoluciones .

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en shop@funfoodtravelgear.com .